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更新日:2022年2月28日

コンビニでの署名用電子証明書暗証番号初期化サービスについて

コンビニでマイナンバーカードの署名用電子証明書暗証番号(英数字6~16桁)の再設定ができます

e-Taxなどのインターネットを利用した電子申請の際に使用する、署名用電子証明書暗証番号(英数字6桁以上16桁以内)がコンビニで初期化・再設定できます。

  • コンビニ交付サービス、保険証利用登録、マイナポイント、ワクチンパスポートなどで使用する数字4桁の暗証番号の再設定はできません
  • 令和4年2月8日から、全国のセブンイレブンで当該サービスが開始されています。今後、全国のコンビニやキオスク端末(マルチコピー機)設置店舗や施設でも、順次、サービスが拡大していく予定です
  • 当該サービスは無料でご利用いただけますmaikikun

 

手続き方法

本サービスの利用手順のリーフレット(PDF:659KB)サービスの操作手順詳細のリーフレット(PDF:793KB)もご参照ください。

手順1(コンビニエンスストア等に行く前の準備)

  1. スマートフォンに専用アプリ(JPKI暗証番号リセットアプリ)をダウンロードする。
  2. アプリを開き、利用規約を確認し同意する。「パスワード初期化予約」をタップする。
  3. 「パスワード初期化予約の流れ」を確認し、「次へ」をタップ。「券面情報の読み取り(OCR)の説明」を確認し、「次へ」をタップする。
  4. 枠内にマイナンバーカードが入るようにセットし、カメラでカード情報を読み取る。
    (読み取りにかなり時間を要する場合があります)
  5. 読み取った事項を確認し、「次へ」をタップ
    (読み取った事項が異なる場合は、手動で修正。6.で一定時間が経過すると、手入力画面に遷移するため、必要事項を手動で入力する)
  6. 「カード情報の読み取りと顔認証の説明」を確認し、「次へ」をタップ。「セット案内」を確認し、「次へ」をタップする。
  7. 利用者証明用電子証明書暗証番号(数字4桁)を入力し、「次へ」をタップ。
  8. マイナンバーカードをスマートフォンにセットし読み取る。
    (処理に時間を要する場合があります)
  9. 顔認証を行う。顔をスマートフォンに映し、指示通り顔を動かす。
  10. スマートフォンでの手続きが完了。続きはコンビニにて手続きする。
  • 手順1完了後、24時間以内に手順2を実施する必要があります。

手順2(コンビニエンスストア等での手続き)

  1. キオスク端末(マルチコピー機)の「行政メニュー」から、「マイナンバーカード」、「暗証番号初期化・再設定」を選択する。
  2. マイナンバーカードをセットし、利用者証明用暗証番号(数字4桁)を入力する。
  3. 新たに設定する新暗証番号と確認用暗証番号を入力する。
  4. 手続き完了(署名用電子証明書暗証番号(英数字6桁以上16桁以内)の再設定が完了)。

ご留意ください

  • 署名用電子証明書暗証番号(英数字6桁以上16桁以内)の初期化・再設定は、市役所の窓口でもお手続きできます。
  • 利用者証明用電子証明書暗証番号(数字4桁)は、当該サービスの対象外です。「数字4桁の暗証番号を忘れた」、「数字4桁の暗証番号を3回間違えてロックがかかった」など、初期化、再設定が必要な場合は、市役所の窓口までお越しください。
  • 専用アプリ(JPKI暗証番号リセットアプリ)がダウンロードでき、マイナンバーカードを読み取ることができるスマートフォンが必要です。
  • キオスク端末(マルチコピー機)の利用時間は、通常、6時30分~23時00分です。また、店舗の営業時間等により、利用時間が異なる場合があります。

お問合せ先

  • 本ページにおけるパスワードの再設定に関すること、その他ご不明な点はコールセンターにお問い合わせください
    マイナンバー総合フリーダイヤル〔無料〕0120-95-0178
    (平日9時30分から20時00分、土日祝9時30分から17時30分、年末年始を除く)
  • マイナンバーカード全般に関するお問合せ先
    坂井市役所 市民生活課 マイナンバーカード窓口 0776-50-3035

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お問い合わせ

市民生活課 マイナンバーカード窓口

電話番号:0776-50-3035 ファクス:0776-66-2932

坂井市坂井町下新庄1-1

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