コンビニで証明書を取得したい時にマイナンバーカードの暗証番号を忘れてしまった場合はどうするの？

質問

コンビニで証明書を取得したい時にマイナンバーカードの暗証番号を忘れてしまった場合はどうするの？

回答

改めて暗証番号の初期化・再設定をしていただきます。
また、3回続けて暗証番号を間違えるとロックがかかってしまいますが、この場合も暗証番号の初期化・再設定が必要です。
どちらの場合も、ご本人がマイナンバーカード（個人番号カード）と本人確認書類（運転免許証など）をご持参のうえ、坂井市役所市民生活課または最寄りの支所（三国・丸岡・春江）までお越しください。