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更新日:2023年5月9日

通信販売にクーリング・オフ制度はありますか?

質問

通信販売にクーリング・オフ制度はありますか?

回答

通信販売にはクーリング・オフ制度はなく、返品制度があります。返品制度は返品を認めるか、認めるなら期間や費用負担等どのようになるのかを事業者が決め広告に表示することとなっています。
この返品制度の表示がない場合は、受け取った日から数えて8日以内であれば返品できます(返品の送料は購入者の負担)。注文する前に返品対応についての規定をよく確認しましょう。

お問い合わせ

坂井市消費者センター

電話番号:0776‐50‐3029 ファクス:0776‐66‐2940

坂井市坂井町下新庄1-1

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