マイナンバーカードに関するシステム障害について

窓口業務に関するシステム障害の発生

現在、市役所の窓口業務システム等において障害が発生しております。

この影響で窓口でのマイナンバーカードを使用する手続きが行えない状況となっております。

復旧の予定は現在未定です。復旧次第HPでお知らせいたします。

ご迷惑をおかけいたしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。

受付を停止している手続き

住所変更に関すること

• 特例転入　※令和7年11月27日までに転出手続きを終えた方は可能です
• 特例転出　※転出手続きを行いたい場合は、紙での転出が可能です

マイナンバーカードに関すること

• マイナンバーカードの交付
• 電子証明書の更新・発行
• 住所変更等による券面変更
• 暗証番号再設定